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国家旅游局:旅行社违反合同发誓擅自改变旅行【博盈官方网站】
来源:博盈官方网站    发布时间:2020-12-11 18:01:01
本文摘要:国家旅游局旅游质量监督管理处特别提出警告,以使广大旅游者假期旅游需要安全、无聊。另一方面,必须自由选择旅游产品。旅行者必须根据实际情况自由选择旅行和自助旅行。旅行团要自由选择合格、声誉差的旅行社,综合考虑旅行产品的质量、服务和价格,不要贪图便宜的担心参加低价旅行团。

游客

国家旅游局今天宣布,国庆长假即将到来。从最近的游客骚扰来看,主要集中在旅行社和导游领导、在线旅游企业和景点,分别占骚扰总量的50.6%、21.4%和19.8%,出现的问题主要是旅行社违反合同发誓擅自改变旅行,改变旅行项目,改变导游服务质量问题,强制购物等。

国家旅游局旅游质量监督管理处特别提出警告,以使广大旅游者假期旅游需要安全、无聊。另一方面,必须自由选择旅游产品。旅行者必须根据实际情况自由选择旅行和自助旅行。

旅行团要自由选择合格、声誉差的旅行社,综合考虑旅行产品的质量、服务和价格,不要贪图便宜的担心参加低价旅行团。另一方面,签订旅行合同。旅行体一起旅行,不要和旅行社协商书面规范的旅行合同,详细了解读者的合同条款,细心理解旅行的决定。

另外,游客也必须确保自己的权益。旅游者在旅行中遇到服务质量问题时,要耐心对待,防止言行暴力行为,事态扩大,同时收集证据,注意12301全国旅行扰乱服务热线。节日期间,各级旅游部门我打扰检举的在线平台也为游客提供旅游打扰服务。


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